三年疫情,
就像一面大鏡子,
照出了各個企業的真實能力,
也給了企業重新思考自身組織架構和資源整合能力的契機。
三年疫情,
催生了數字技術驅動的智能化社會的提前到來,
未來的商業將完全沒有線上與線下之分,
只有數字化和非數字化的物種差異。
以前,是人找貨,
現在,是貨找人。
以前,營銷是千人一面,
現在,營銷可以千人千面。
如何讓幾十年經驗高效率復制,輕松交棒二代?
如何通過精準營銷節省大量推廣促銷費用?
如何在最短時間拉到上千客戶打造自己的私域?
如何隨時隨地拉報表,看數據,做智慧決策?
轉型數字化,這些都能得到有效解決。
2023年伊始,數字化正當時,
坐以待斃,不如奮起發力,
選擇一款合適的數字化工具,
構建數字化基因,
成為一家擁有數字化能力的商貿公司,
是企業主動進化的選擇,
“變革會有陣痛”,
但可以根治原來無法解決的困局。
2022年,快馬數字完成了全面升級迭代,新增SCRM、SOA、經營三大板塊,和原來訂貨商城、SFA、對接線下、大數據BI整合一體化,為企業轉型數字化提供一套完整的一體化落地工具,打通企業數字化管理的信息流、商流、資金流、物流。
快馬二代功能組件概念模型
快馬從設計之初,就專注于為商貿批發企業提供一款一體化的數字化管理工具,通過生意在線、內外連接、數據驅動三大步驟,幫助企業循序漸進落地數字化。六大亮點應用,賦能商貿企業降本增效,生意更好。
1.支持不同客戶不同營銷策略,千人千面高效管理。
快馬可為每個客戶設置不同權限
首先可以從客戶訪問商城開始做權限控制,登錄和游客模式看到不同的信息,做好生意的安全保障。其次,登錄后每個客戶看到的商品、倉庫、價格、活動都可以指定設置,實現差異化管理,客戶按照自己的規則下單自動結算,高效處理訂單。
2.快速對接線下,商品、訂單、庫存線上線下實時同步。
快馬一鍵同步線下示意圖
一鍵對接線下ERP/WMS/TMS,線上線下數據實時同步管理,客戶在商城下單, 自動同步到ERP發貨,高效節省人力,提高運營效率。
3.客戶全生命周期管理,精準營銷精細運營。
快馬支持對每個客戶的全面信息管理查看
每個客戶從商機線索、到成交、再到復購、售后,在快馬里都有全生命周期、全場景的連接,幫助企業為客戶提供更精準及時的服務,提升客戶體驗。
快馬客戶運營一張表示例圖
此外,客戶運營一張表還能幫助運營快速區分客戶轉化情況、客戶多久沒下單、多久沒登錄等,實現從拉客模式到留客模式的輕松轉變。
4.員工OA高效協同,在線管理。
快馬OA辦公模塊示例圖
業務和辦公有非常多交叉的數據,傳統管理軟件員工管理和業務管理幾乎處于分離模式,在快馬里,全部打通一體化管理,審批、日報、打卡等統一管理,員工檔案、客戶檔案、交易數據等等實現閉環,大大提高了協同效率。
5.外勤SFA在線,解放業務員,專注拓客。
快馬SFA板塊應用場景概念圖
在快馬里,為業務員管理劃分了專屬管理和應用功能,一方面通過工具賦能業務員,用更高效、標準、流程化的應用為客戶處理代下單、訂單處理、收款、退換貨、管理拜訪屬于自己的客戶等。
快馬外勤分布地圖示意圖
另一方面通過專屬二維碼、定位打卡、業績目標等驅動業務員專注拓客,提升業績。再則,管理后臺也能清晰地看到業務員工作開展情況,及時給到支持和輔助。
6.經營全貌數據可視化實時呈現,決策更高效。
快馬大數據可視化示例圖
數字化的最終價值是實現對實時、動態數據的利用,數據只有呈現出來才能成為企業經營可利用的資源,通過可視化數據的展示,讓數據更直觀地反應企業經營的全貌,幫助經營者智慧決策。同時,通過各種預警和待辦驅動員工高效、精準開展工作,實現智慧經營的理想狀態:每個人都知道下一步要做什么。
截止目前,快馬已經為上萬家客戶,近百行業提供了數字化轉型技術服務。2023年,快馬數字將繼續保持迭代頻率,成為更好用,更實用的數字化工具,幫助更多商貿企業渡過凜冬,擁抱數字化。
如果您還在擔心,還在顧慮作為中小商貿企業,要錢沒錢,要人沒人,又不懂技術,搞數字化太遙遠,管家婆快馬數字,用專業負責的態度告訴您,其實轉型數字化并沒有想象中的那么難。
首先,在快馬的設計理念中,我們保留了線下業務的主場,只要您線下有ERP有數據,那么通過快馬內置中間件:全程通,一鍵便可同步線下數據到線上,開啟在線生意,線上線下實時同步管理,并且管家婆全體系支持免費深度對接。
快馬數據中間件—全程通
其次,我們提供一對一專屬客服,手把手扶持您搭建商城,對接數據,做營銷,盤活存量,循序漸進做增量。有顧問團隊支持,不用擔心不知道怎么做。
快馬每個客戶都配備1位專屬客戶成功經理
再次,從2021年起,我們開設了《譚譚數字化》在線直播,連線我們內部的專家團隊和外部客戶,每兩周一場直播分享,傳遞產品設計理念、運營策略以及客戶成功的運營經驗和技巧,2023年我們將持續連線更多客戶加入直播分享,幫助您一起成功。
快馬連線客戶直播部分場次合輯封面
總結而言,通過數字化轉型,傳統商貿企業可以獲得更高的人效,降低營銷成本,存量帶動增量,同時提高企業全局的經營效率。線上線下一體化的經營模式可以讓企業具備更強的競爭力和靈活性,在線、連接、驅動,構建數字化時代的企業新特征,趕快加入我們吧。
2023,請加快數字化轉型步伐,跟上趨勢,敬待蝶變。
產品詳情:400-182-7678
—— END ——