云南志華酒店用品有限公司，成立于2014-10-29，是一家位于云南省昆明市螺絲灣商貿(mào)城的酒店廚房用品商貿(mào)公司，經(jīng)營(yíng)范圍包括酒店用品、環(huán)保設(shè)備、日用百貨、五金交電、文化用品、工藝美術(shù)品、辦公用品、制冷設(shè)備、廚房設(shè)備的銷售。一直以來(lái)，公司以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，熱情的服務(wù)獲得了廣大合作伙伴的認(rèn)可，逐漸成為廚房用品小件商貿(mào)公司中的頭部企業(yè)。
行業(yè)痛點(diǎn)：
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酒店用品行業(yè)很多客戶都是從夫妻店傳統(tǒng)的手工記賬模式做大的，有一個(gè)很明顯的共同特征：信息化的意識(shí)較低，對(duì)信息化僅僅停留在開單、庫(kù)存、進(jìn)貨的概念上，對(duì)于先進(jìn)的信息化工具能帶來(lái)管理效能的提高，存在認(rèn)識(shí)不足的問(wèn)題。
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因?yàn)闆](méi)有系統(tǒng)化的管理意識(shí)，在公司規(guī)模做大之后，往往存在管理松散；各部門權(quán)責(zé)模糊；流程隨意性較大的問(wèn)題。因此，當(dāng)商品種類超過(guò)一定的數(shù)量；每日交易頻次超過(guò)人工計(jì)算的上限時(shí)，只能繼續(xù)招人導(dǎo)致管理更加混亂。公司決策人的精力都放在各種重復(fù)繁瑣的無(wú)效勞動(dòng)上面，例如和客戶扯皮對(duì)賬；存貨總是丟失或者找不到；庫(kù)存數(shù)量賬實(shí)不符，相差較大。
賦能工具：管家婆分銷ERP V3+手機(jī)版+快馬商城
業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)：
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往來(lái)對(duì)賬清晰，便于查詢；
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貨位、倉(cāng)庫(kù)管理，優(yōu)化流程，提高倉(cāng)儲(chǔ)效率，降低管理成本，使用撿貨單和貨位管理來(lái)提高發(fā)貨效率；
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根據(jù)客戶分級(jí)進(jìn)行價(jià)格策略管理；
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詳細(xì)的各類經(jīng)營(yíng)報(bào)表，便于老板進(jìn)行決策和相關(guān)的數(shù)據(jù)查看；
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利用費(fèi)用分?jǐn)倎?lái)進(jìn)一步準(zhǔn)確分析出采購(gòu)成本；
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通過(guò)線上商城進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展。
項(xiàng)目背景：
重點(diǎn)解決企業(yè)內(nèi)部進(jìn)銷存+往來(lái)分析、維修售后、移動(dòng)開單、庫(kù)存管理、在線訂貨、經(jīng)營(yíng)情況分析。
項(xiàng)目目標(biāo)：
進(jìn)銷存、移動(dòng)開單、線上商城、庫(kù)存掃碼盤點(diǎn)一套系統(tǒng)解決，實(shí)現(xiàn)線上線下數(shù)據(jù)無(wú)縫連接。
應(yīng)用流程：
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采購(gòu)流程：請(qǐng)購(gòu)單－采購(gòu)訂單－采購(gòu)入庫(kù)單；
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銷售流程：報(bào)價(jià)單－銷售訂單－銷售出庫(kù)單；
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倉(cāng)儲(chǔ)流程：揀貨單－裝車單－配送單；
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前端：客戶在網(wǎng)上商城下單或業(yè)務(wù)員代下單，訂單自動(dòng)流轉(zhuǎn)到管家婆分銷ERP系統(tǒng)里面；
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后端：通過(guò)管家婆分銷ERP中設(shè)置好的客戶價(jià)格體系、商品集采調(diào)度情況進(jìn)行訂單審核，審核通過(guò)后完成出庫(kù)單。
應(yīng)用亮點(diǎn)：
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公司組織架構(gòu)搭建由原來(lái)的崗位不清晰到崗位各司其職，權(quán)責(zé)明確，相關(guān)崗位人員流程清晰，管理更加系統(tǒng)化；
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財(cái)務(wù)對(duì)賬方便，每一筆單據(jù)結(jié)算情況都有據(jù)可查，什么時(shí)候付的錢，付到了哪里，都能清晰地查看；
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解決了商品SKU多的管理問(wèn)題。商品品類有近三萬(wàn)，其中，經(jīng)常銷售的有5000多種，一般頻次銷售的有一萬(wàn)多種，剩下的也偶爾會(huì)有銷售，因?yàn)槭袌?chǎng)行情導(dǎo)致商品種類變動(dòng)頻繁，靠傳統(tǒng)人工難以記憶，管家婆分銷ERP系統(tǒng)的多倉(cāng)庫(kù)管理、貨位管理、揀貨單等功能都很好地解決了SKU的管理問(wèn)題。
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客戶分級(jí)管理及價(jià)格跟蹤功能，減少了繁瑣的查詢工作。經(jīng)過(guò)十多年的經(jīng)營(yíng)，累積的下游經(jīng)銷商每次成交價(jià)格都不一樣，導(dǎo)致了報(bào)價(jià)的困難性，開單前也總是需要查找對(duì)應(yīng)的價(jià)格，非常繁瑣。現(xiàn)在不僅減輕了工作量，還提升了工作效率。
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線上商城的單據(jù)及數(shù)據(jù)完全同步到管家婆分銷ERP，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的分析以及報(bào)表的快速提取，為企業(yè)決策提供了數(shù)據(jù)支撐。
通過(guò)軟件系統(tǒng)把線上線下相結(jié)合，使公司的產(chǎn)品能讓更多人即時(shí)看到，公司的活動(dòng)政策也能讓更多的經(jīng)銷商及時(shí)了解到，通過(guò)線上下單，訂貨數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)同步至ERP系統(tǒng)，減少了開單的工作量；軟件提供的相關(guān)統(tǒng)計(jì)和分析報(bào)表基本可以滿足公司對(duì)進(jìn)銷存的相關(guān)的數(shù)據(jù)要求。
