“顏值經(jīng)濟”當?shù)溃瘖y品消費從“可選”變成“剛需”,化妝品消費大市場持續(xù)高景氣。“顏值經(jīng)濟”背后反映的是當代國人生活水平不斷提高之下對美的不懈追求。80、90、00后等新生代已成為美妝市場主流消費群體,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)和新型社交媒體平臺發(fā)展,商品信息在新生代消費者之間的傳遞速度加快,實現(xiàn)了更深、更廣的觸達,客觀上加速了產(chǎn)品的營銷轉化,而“新零售”實現(xiàn)了線上線下數(shù)據(jù)的打通,從粗放的公域流量沉淀引流用戶至私域流量池,以此達到更高轉化率和投入產(chǎn)出比。
今天就分享四川橙小橙線上線下渠道新融合,新零售轉型打通線上吸引客戶帶到線下的案例。
四川橙小橙供應鏈管理有限公司經(jīng)營范圍包括:供應鏈管理服務;批發(fā)零售:日用百貨、紙制品、生活日用品、計生用品、化妝品、洗劑用品、針紡織品及原料、服裝、鞋帽、文具用品等。
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線下實體店面對新品推廣慢、商品展示難的問題,需要投入大量的人力去宣傳、通知和解釋,周期長、成本高,效果也不能盡如人意。
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租金、水電費、銷售人員工資,實體店面成本費用居高不下,如何拓寬企業(yè)的商圈,實現(xiàn)將互聯(lián)網(wǎng)和實體的零售渠道融合,降低經(jīng)營成本。
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急需銷售數(shù)據(jù)的沉淀,通過數(shù)據(jù)理智分析市場的需求變化,以做出相應的策略,而不是采用以往盲目式的“猜測營銷”。
訂貨商城通過商品圖片、屬性描述、詳情展示等全方位展現(xiàn)產(chǎn)品特色,讓企業(yè)宣傳推廣效果提升。自主化下單,讓客戶訂貨享受更直觀的體驗。
PC端
APP端
通過線上各平臺店鋪布局、平臺引流通道鋪設、延長營業(yè)時間、無限延伸商品矩陣、全時段首頁促銷發(fā)布,刺激消費等動作,滿足消費者全時段的消費需求,帶動客戶活躍度,降低流失率,滿足更多商品需求,將公域流量轉化為私域流量。
線上線下數(shù)據(jù)打通,訂單、庫存、物流一體化管理,訂單在線自動流轉,一方面提高業(yè)務流轉效率,另一方面提升客戶滿意度,對自己的訂單處理狀態(tài)能及時查詢了解。
訂單數(shù)量、客戶數(shù)量、訪客數(shù)量、庫存數(shù)量等業(yè)務數(shù)據(jù),可以分析用戶對產(chǎn)品的偏好、發(fā)現(xiàn)用戶的新需求和行為特征,用數(shù)據(jù)來指引企業(yè)的成長,從數(shù)據(jù)中發(fā)掘出適應企業(yè)發(fā)展的商業(yè)形態(tài)。
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